◆关于会员注册功能
会员必填信息一定要详细。
◆购物流程
一.注册成为商城网站的会员。
二.挑选商品,点击购买按钮放入购物车
三.检查购物车里面的商品信息,核实商品数量
四.购完所需商品,点击“购物车"内的“收银台”进行结算
五.输入收货人完整信息( 收货人姓名、身份证号码、收货地址、邮编、电话或者手机号码等)
六.选择支付方式
七.选择收货方式
八.最后确认按您选择的支付方式支付货款后,请联系我们的客服人员或打电话、发邮件等方式通知我们
九.支付确认!(我们在确认收到货款后,开始备货,在四十八小时内发货(如果
有特殊情况需延长发货期的,我们的客服人员会联系你)
◆最好能实现货到付款
◆运输安全
运输安全
1.客户在签收包裹时必须与快递员当面拆开包裹,并检查数量是否核正确,如有任何出入都不要签收包裹。(虽然完全做到比较困难,但是为了减少损失,特别是金额较大的,至少要看清楚大概无问题再签收)
2.商城会妥善保存快递底单以备客户查询。
注意:虽然我们选择的快递公司在管理上都是比较完善、正规的,极少发生快递员盗窃现象,但是盗窃现象是不可能完全消失的,所以客户必须保持应有的警惕,特别是金额较大的包裹必须先当面检查再签收。避免不必要的损失。
◆交易条款
一、本网站保证提供与商品简介相符合的商品。
二、用户须按照我们说明的正确的方法进行购物,我们才能保证提供我们
所承诺的服务。
三、用户下订单后,须及时把相应的货款汇到本网站的帐户里,维护系统
时,我们一般会将尚未汇款且超过7天的订单删除,故请用户下订单后及
时汇款。
四、如果你对我们的商品和服务有任何意见或者建议,请发E-mail至:zgmbw@hotmail.com
,我们的工作人员会及时处理你的意见和建议,并给你满意的答复.
五、我们所有商品都备有现货,但由于畅销或者其他特别的原因,也可能暂时断货,
在某些商品断货情况下,并且你已经打款,我们的客服人员会及时与你取得
联系,并会告知你配货所需的时间,或者其他处理意见.
◆商品退换规定:
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在商城购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的,将按以下条款执行。
特别提示:
在退换货前,请您事先通过电话或者e-mail方式与商城取得联系,告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等,商城视具体情况妥善为您解决。
一、退换货承诺
1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票或者收据、发货单、退换货原因的说明。
2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题,如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家或维修站联系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们,我们会协助您维护您的权利。
3、超过质量保证期的商品,商城协调,解决您的问题,由此增加的费用将由用户承担。
二、退换货方式
1、请您在退换货之前与商城取得联系,否则购物商城有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。您可以按商户提供的地址将产品交与商户或电话协商处理方式。
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